Phần lớn vật tư bên mình bán là hàng tiêu hao hoặc linh kiện. Với nhóm hàng này, bảo hành chủ yếu là bảo đảm hàng đúng chủng loại và không lỗi khi giao. Với thiết bị có bảo hành của hãng, bên mình hỗ trợ khách làm việc với hãng.
Phạm vi bảo hành
Thời hạn và điều kiện bảo hành tùy từng sản phẩm và từng hãng, được ghi rõ trong báo giá hoặc trên phiếu bảo hành đi kèm. Hàng lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất trong thời hạn bảo hành sẽ được sửa, đổi hoặc hoàn tiền tùy trường hợp.
Không thuộc diện bảo hành
- Hư hỏng do lắp đặt hoặc sử dụng sai hướng dẫn.
- Hao mòn tự nhiên ở các vật tư tiêu hao như mũi khoan, kim, đầu nối.
- Hàng đã bị tự ý sửa chữa, tháo lắp.
Gửi yêu cầu bảo hành
Khách gọi hoặc nhắn kèm hình ảnh, mã sản phẩm và số đơn hàng. Bên mình kiểm tra và hẹn cách xử lý trong thời gian sớm nhất.
Mọi thắc mắc, bạn cứ gọi 0899 985 935 hoặc gửi email về contact@oanhtrungviet.com.vn, bên mình trả lời trong giờ làm việc.